Entrega e Devoluções

Entregas

Na Belíssima Style, trabalhamos arduamente para garantir que suas compras cheguem ao destino de forma rápida e segura. Abaixo estão as informações sobre nosso processo de entrega:

• Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Métodos de Envio: Oferecemos Frete Padrão e Frete Expresso. A escolha do método de envio pode ser feita no momento da finalização da compra.

• Prazos de Entrega:

  • Frete Padrão: 5 a 10 dias úteis

  • Frete Expresso: 2 a 5 dias úteis

• Rastreamento de Pedidos: Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

Devoluções

Na Belíssima Style, queremos que você fique completamente satisfeito com suas compras. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com um produto, oferecemos um processo de devolução simples e sem complicações.

Política de Devolução

• Prazo para Devolução: Você tem até 30 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução.

• Condições para Devolução:

  • O produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso.

  • Deve estar com todas as etiquetas e embalagens originais.

  • Produtos em promoção só poderão ser devolvidos em caso de defeito de fabricação.

Processo de Devolução

1. Solicitação de Devolução: Envie um e-mail para belissimastyle26@gmail.com com seu número de pedido, o motivo da devolução e fotos do produto, se necessário.

2. Aprovação: Após o recebimento da sua solicitação, nossa equipe analisará e responderá em até 2 dias úteis com as instruções de devolução.

3. Envio do Produto: Após a aprovação, você deverá enviar o produto para o endereço fornecido pela nossa equipe. O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação.

4. Reembolso ou Troca: Assim que recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos o reembolso ou a troca conforme sua preferência. O reembolso será efetuado utilizando a mesma forma de pagamento do pedido original e pode levar até 10 dias úteis para aparecer no seu extrato.

Produtos com Defeito

Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail belissimastyle26@gmail.com. Faremos o possível para resolver o problema de forma rápida e eficiente, oferecendo a opção de troca ou reembolso.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais sobre entregas e devoluções, entre em contato conosco através do e-mail belissimastyle26@gmail.com. Estamos aqui para ajudar!